暗訪部分高鐵地起站載潮汕車坐出租車拒有黑價,
近期,暗访針對高鐵潮汕站周邊存在“黑車”拉客、高铁漫天要價的潮汕出租车拒現象,廣東潮州交通運輸部門開展專項整治。站有坐地载然而仍有遊客反饋,黑车從潮汕站出站還是部分能看到一些“黑車”司機拉客。 5月22日和23日,暗访南都記者在潮汕站暗訪調查發現,高铁附近的潮汕出租车拒多名“黑車”司機主動招攬出站乘客,坐地起價。站有坐地载記者到出租車規定的黑车上客點乘車,司機存在疑似故意繞遠路的部分行為,原本不到3公裏的暗访車程,最終近13公裏才到達,高铁車費也翻了3倍左右。潮汕出租车拒5月25日,潮州市潮安區交通運輸局工作人員表示,正在對記者反映的個案情況進行調查,此外針對“黑車”拉客等現象將加強關注。 記者暗訪: 專項整治之後,黑車亂象仍在 今年五一假期,高鐵潮汕站出站口被曝光不少“黑車”司機拉客。對此,潮州市及潮安區交通運輸部門開展行動進行打擊。有關部門表示,此前已組織多輪次的整治行動。潮安區還成立了打擊高鐵潮汕站區拉客攬客行為專項整治領導小組,開展為期一個月的專項行動。 不過,南都記者注意到,5月下旬,仍有遊客反映,在潮汕站出站會遇到“黑車”司機漫天要價,提醒其他遊客務必提前預約網約車。 現狀究竟如何?5月22日21時許,南都記者在高鐵潮汕站出站口看到,站外的指引標誌齊全且清晰,乘客若要選擇出租車、公交車等出行,隻要按標誌牌指示即可前往指定地點。記者發現,當晚出站的乘客不多,出站口外張貼一條“嚴厲打擊黑車”的標語,但幾名不明身份的男子就在標語不遠處逗留,看到乘客經過便問對方:“坐車嗎?”如有乘客詢價,就將其引導至車站外馬路邊(站前南路)的一排私家車,以“打不到網約車”“太晚沒有公交”等理由極力勸說乘客乘坐“黑車”。 此外,還有出租車直接停放在高鐵站出租車出口位置,現場與乘客議價,如果乘客的行程較近,司機直接拒載。 上車之後: 出租車疑似繞路,多走了10公裏 現場暗訪期間,記者未看到交通監管部門的車輛或人員。一名被詢價的私家車司機向記者表示,自己不是網約車也不是出租車,是私下開展營運。當記者提出距離高鐵站2.3公裏車程的“××酒店沙溪店”作為目的地時,對方開出30元價格,但當記者表示網約車平台上預估價格僅為12-15元(包括打表出租車)時,該司機回應稱:“你現在這裏打不到網約車的,出租車看他肯不肯走嘛。” 隨後,記者來到高鐵站的出租車指定上客點,現場有三台出租車在排隊等客。記者乘上第一台車後表明去向,出租車司機沒有拒載,但在後續行駛中卻出現涉嫌故意繞遠路的行為。記者從上車開始,多次強調酒店名字和具體地點,並對照地圖導航詢問司機是否走對路線,對方堅稱自己沒有走錯。不過,令人感到困惑的情形發生了,記者發現目的地酒店本應在西南方向,司機卻向東北方向加速疾馳,且之後不再回應記者的質疑,直接將車開至距離高鐵站7公裏外的另一家同品牌酒店,並向記者表示自己“不熟悉情況”“隻知道有這一家”。 一番折騰後,出租車最終將記者送抵正確的目的地酒店,此時車輛已行駛接近13公裏,計價器顯示費用費為36.5元,是正常打車價格的3倍左右。記者指出該司機有故意繞路行為,涉事司機並未否認,主動表示可以少收取部分車費。事後記者了解到,“×××酒店沙溪店”已在高鐵站附近經營2年多時間,在潮汕站出站口位置即可望見。 交通運輸部門回應: 部分“黑車”較隱秘 正調查出租車繞路情況 23日傍晚,記者再次來到潮汕站,站外依然停有一些疑似“黑車”的私家車輛,一些不明身份的男子在站外招攬乘客坐車去往揭陽、汕頭等較遠的方向。在站外非出租車上客點,一輛出租車招攬記者上車,當聽到“×××酒店沙溪店”目的地後,司機表示“最少給30元”,並表示不打表,“倒是不遠,就是我們動身太麻煩了。”記者再次對價格提出質疑,司機則回答道:“這麽近沒有人願意走的。” 5月24日,南都記者通過12328交通運輸服務監督電話反饋上述情況。5月25日,潮州市潮安區交通運輸局執法四大隊工作人員回應稱,將對記者反映的出租車個案情況進行調查。根據該部門初步了解,涉事出租車輛車主為唐某某,當晚開展營運的司機姓劉,是唐某某的妻子。“已經找到車主,我們會調取車內視頻錄像等證據進行調查,該處罰就處罰,該教育就教育。” 對於潮汕站周圍存在的“黑車”亂象,執法人員表示,交通運輸部門也一直在查,但是部分“黑車”很隱秘,隻有當“黑車”和乘客真正達成合約行為才能現場查處,“要按證據來”。其表示,接下來也會重點關注。 出品:南都記者幫 采寫、攝影:南都記者 魏誌鑫 馬輝 葉曉文
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